PREVENCIÓN DE FRAUDE

• Ante cualquier sospecha o inquietud, comunícate únicamente a nuestra línea de atención al cliente Lineazul en Bogotá (1) 744 2484 o línea gratuita nacional 018000 113 881.

• Un estafador se salta los lineamientos establecidos por las entidades, incluso, ofreciendo condonaciones de deudas con porcentajes atractivos.

• En Apertú no habilitamos redes de atención virtual para saldar la totalidad de la deuda, en ningún momento solicitaremos consignaciones de dinero por amnistías y tampoco a cuentas de terceros.

Recuerda que en Apertú tenemos protocolos para tramitar cualquier requerimiento y garantizar tu seguridad, los cuales podrán ser consultados en nuestra línea de atención al cliente Lineazul.